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陳女士投訴安陽市恒祥文峰匯·十二府開發商不退款

2019-10-18 08:46  本文來源:中國消費者報·中國消費網 作者:投訴部

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摘要:河南省安陽市的陳女士向中國消費者報·河南消費網投訴,稱自己于2018年9月17號購買了安陽市恒祥文峰匯·十二府3樓42號的一個小商鋪,購買的時候售樓部說的是有一個兩萬抵五萬的活動,共計交全款242222元,售樓部經理說六個月給備案,截止到現在已經一年了也沒給備案,要求退款時售樓部人員說自己的兩萬抵五萬的這個費用退不了,感覺非常不合理。
 
投訴者情況
姓    名:陳女士        
電 話:166****2662
地    址:河南省安陽市北關區       
投訴類別:房產家居
 
投訴對象情況
投訴對象名稱:安陽市恒祥文峰匯·十二府(開發商:河南省恒祥房地產開發有限責任公司)
地    址:安陽市凱旋廣場寫字樓27樓       
聯系方式:0372-5971333 
 
投訴內容(事實時間、地點、人物及事情起因、發展、結果)
  我于2018年9月17號購買了安陽市恒祥文峰匯·十二府3樓42號的一個小商鋪,購買的時候售樓部說的是有一個兩萬抵五萬的活動,共計交全款242222元,售樓部經理說六個月給備案,截止到現在已經一年了也沒給備案,我去恒祥文峰匯·十二府售樓處詢問,售樓處說備不了案,我說既然備不了案,就給我退款,售樓部人員說我的兩萬抵五萬的這個費用退不了,其余的費用大概三四個月后退還,也不給說具體的時間,只靠他們嘴說,不給我任何的保證。明明是他們備不了案先違約的,憑什么要扣我的費用,感覺非常不合理,侵犯了我的合法權益。
 
投訴請求:把全款242222元錢盡快退還給我,還要一定的違約金
 
現有證據:轉賬記錄,收據,合同


















20199201144分中國消費者報·河南消費網將消費投訴內容轉給了安陽市恒祥文峰匯·十二府(開發商:河南省恒祥房地產開發有限責任公司)
201910161110分,消費者陳女士發送消息表示:售樓部一次都沒主動聯系我,我打電話要不不接,要不踢皮球,到今沒一點進展,我今打電話也不接,一分錢都還沒有退給我
投訴已在河南消費網首頁“公開和解”欄目公開,投訴及被投訴雙方均可發表意見,力爭盡快達成和解。
【中國消費者報·河南消費網提示】
當您的合法權益受到侵害時,除向行政機關投訴之外,還可以通過河南消費網我要投訴欄目及關注“河南消費網”微信公眾號在快速投訴欄目找中進行在線投訴,我們將聯手河南省消協竭誠為您維權。
 
中國消費者報河南記者站
新聞熱線:0371—67612315
報料郵箱:[email protected]
 
河南消費網( www.hnxfw.org/)
投訴咨詢熱線:0371-67612315
投訴咨詢qq:1822413215
投訴郵箱:[email protected]
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責任編輯:耿健

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